Politica de Confidențialitate

1. Informații Generale

zythomarevi („noi", „compania noastră" sau „zythomarevi") respectă confidențialitatea utilizatorilor săi și se angajează să protejeze informațiile personale pe care le colectez prin intermediul platformei zythomarevi.com. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim, stocăm și protejăm datele personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

Prin utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit și înțeles această politică de confidențialitate și sunteți de acord cu practicile descrise aici. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre practicile prezentate, vă rugăm să nu utilizați platforma noastră.

2. Responsabilul Prelucrării Datelor

Responsabilul prelucrării datelor cu caracter personal este zythomarevi, cu sediul în Strada Principală, 1190, Rodna 427245, România. Pentru orice întrebări legate de protecția datelor, ne puteți contacta la adresa info@zythomarevi.com sau la numărul de telefon +40725469045.

3. Tipurile de Date Colectate

Colectăm și procesăm următoarele categorii de date personale:

4. Modalitățile de Colectare

Datele personale sunt colectate prin următoarele modalități:

• Direct de la dumneavoastră când vă înregistrați pe platformă, completați formulare sau ne contactați
• Automat prin intermediul tehnologiilor web când navigați pe site-ul nostru (cookies, pixeli de urmărire)
• De la terți autorizați, cum ar fi partenerii noștri de afaceri sau furnizorii de servicii de plată
• Din surse publice disponibile legal, atunci când este necesar pentru verificarea identității

5. Scopurile Prelucrării și Bazele Legale

Prelucrăm datele personale în următoarele scopuri, pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Executarea contractului: Pentru furnizarea serviciilor financiare solicitate, gestionarea contului și procesarea tranzacțiilor
• Respectarea obligațiilor legale: Pentru conformitatea cu reglementările financiare, raportarea către autorități și prevenirea spălării banilor
• Interese legitime: Pentru îmbunătățirea serviciilor, securitatea platformei și prevenirea fraudelor
• Consimțământul: Pentru comunicări de marketing și analize avansate ale comportamentului utilizatorului

6. Partajarea Datelor cu Terțe Părți

Nu vindem, închiriem sau comercializăm datele personale. Cu toate acestea, putem partaja informațiile cu:

• Furnizorii de servicii de încredere care ne ajută să operăm platforma (procesatori de plăți, servicii de hosting)
• Autoritățile competente, când este necesar din punct de vedere legal sau pentru investigații
• Partenerii de afaceri, doar cu consimțământul explicit al utilizatorului
• Companiile din grupul nostru pentru îmbunătățirea serviciilor integrate

7. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR și legislația română, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Să solicitați o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră
• Dreptul de rectificare: Să corectați datele inexacte sau incomplete
• Dreptul la ștergere: Să solicitați ștergerea datelor în anumite circumstanțe
• Dreptul la restricționare: Să limitați prelucrarea datelor în situații specifice
• Dreptul la portabilitate: Să primiți datele într-un format structurat și să le transferați
• Dreptul de opoziție: Să vă opuneți prelucrării bazate pe interese legitime
• Dreptul de a retrage consimțământul: Pentru prelucrările bazate pe consimțământ

8. Securitatea și Protecția Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice robuste pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Acestea includ:

• Criptarea datelor în tranzit și în repaus folosind standarde industriale avansate
• Controale de acces stricte și autentificare cu mai mulți factori pentru personalul autorizat
• Monitorizarea continuă a sistemelor și detectarea anomaliilor de securitate
• Backup-uri regulate și planuri de recuperare în caz de dezastru
• Auditări de securitate periodice efectuate de experți independenți

9. Reținerea Datelor

Păstrăm datele personale doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate. Perioadele de reținere variază în funcție de tipul datelor și cerințele legale:

Pentru datele de marketing: până la retragerea consimțământului sau 2 ani de la ultima interacțiune. Pentru datele financiare: conform cerințelor BNR și legislației anti-spălare bani, minimum 5 ani.

10. Transferuri Internaționale

În anumite situații, datele personale pot fi transferate către țări din afara Spațiului Economic European. În aceste cazuri, ne asigurăm că există garanții adecvate pentru protecția datelor, cum ar fi:

• Decizii de adecvare ale Comisiei Europene pentru țara destinație
• Clauze contractuale standard aprobate de autoritățile europene
• Programe de certificare recunoscute la nivel internațional
• Consimțământul explicit al utilizatorului pentru transferuri specifice

11. Cookie-uri și Tehnologii de Urmărire

Platforma noastră folosește cookie-uri și tehnologii similare pentru îmbunătățirea experienței utilizatorului și pentru analize. Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri prin setările browserului sau prin panoul nostru de consimțământ.

Cookie-urile esențiale sunt necesare pentru funcționarea de bază a site-ului, în timp ce cookie-urile de analiză și marketing necesită consimțământul dumneavoastră explicit.

12. Modificări ale Politicii

Această politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau în cerințele legale. Vă vom informa despre modificările semnificative prin email sau prin notificări pe platformă cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.

Continuarea utilizării serviciilor după modificări constituie acceptarea noii politici de confidențialitate.